ALPHA Business Diagnostic

Responsável e contacto

Alpha Corporations Lda, Portugal, é responsável pelo tratamento descrito neste aviso.

Questões de privacidade e pedidos de exercício de direitos: geral@geralalphacorporationspt.com.

Dados tratados

O ADS pode tratar respostas ao diagnóstico, faixa de faturação, texto opcional sobre a dor empresarial, scores e resultado gerado.

Quando pede o relatório completo, tratamos nome e e-mail. Empresa e telefone são opcionais. Para segurança e rate limiting, dados técnicos de pedido podem ser processados; o ADS persiste apenas hashes unidirecionais de IP e user-agent.

Não solicitamos categorias especiais de dados. Evite inserir dados sensíveis no campo de texto livre.

Finalidades e bases jurídicas

Disponibilizar o diagnóstico e relatório: execução do serviço solicitado e, quando aplicável, diligências a seu pedido antes de uma eventual relação contratual.

Segurança, prevenção de abuso e integridade: interesses legítimos da ALPHA em proteger o serviço, limitar abuso e manter evidência técnica proporcional.

Product Discovery e melhoria: análise interna dos padrões de dor e utilização, com minimização de dados e sem venda de dados pessoais.

Contacto comercial posterior: apenas quando selecionar separadamente essa opção, com base no seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento.

Prestadores e transferências

O ADS utiliza Vercel para alojamento/execução e Supabase para base de dados e Edge Runtime. A base de dados do ADS está configurada na região europeia eu-west-1, e as funções Vercel são configuradas para execução primária na Europa.

Os prestadores podem recorrer a subprocessadores e, quando houver tratamento fora do EEE, aplicam as salvaguardas contratuais previstas nos respetivos acordos de tratamento de dados, incluindo Cláusulas Contratuais-Tipo quando aplicável.

Conservação

Diagnósticos sem contacto comercial são conservados por até 90 dias. Registos associados a contacto comercial consentido são conservados por até 12 meses, salvo se surgir uma relação contratual ou obrigação legal que justifique prazo diferente.

Buckets técnicos de rate limiting são eliminados após, no máximo, 24 horas. Pode pedir apagamento antes destes prazos.

Lógica automatizada

O ADS usa scoring determinístico e pode apresentar uma solução ALPHA quando critérios objetivos de fit e readiness são atingidos e o produto está marcado como sales_ready.

Essa recomendação é informativa. Não produz efeitos jurídicos, não celebra contratos, não decide crédito e não gera decisão automatizada com efeito jurídico ou impacto semelhante significativo.

Os seus direitos

Quando aplicável, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição ao tratamento. Pode retirar o consentimento de contacto a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Pode ainda apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Informação complementar

Este aviso é específico do ADS e complementa a política de privacidade institucional da Alpha Corporations.

Alterações materiais a este aviso implicam nova versão de privacidade no formulário e respetiva rastreabilidade no consentimento/acknowledgement armazenado.